Get Refund from wrong account money transfer – अक्सर लोगो के साथ होता है की आप गलत व्यक्ति को पैसे ट्रांसफर कर देते हैं या आपका पैसा Pending स्थिति में फंस जाता है ऐसे में सभी लोगो को समझ नही आता है की अपना भुगतान कैसे वापस लिया जाए? गलती से गलत व्यक्ति को पैसे ट्रांसफर करना सामान्य बात है ऐसा किसी भी व्यक्ति के साथ हो सकता है कि आपने फोन नंबर का गलत अंक दर्ज किया हो, गलत यूपीआई आईडी टाइप किया हो, या पैसे ट्रांसफर करने के लिए बस गलत व्यक्ति की चैट पर क्लिक किया हो।
आप जल्दबाजी में भी कई बार भुगतान कर देते है और लेन-देन के बाद यह महसूस होता है कि आपने गलत व्यक्ति को पैसा भेज दिया है! ऐसे मामलों में आपको परेशान होने की आवश्यकता नहीं है यदि आपने भी गलती से पैसा का भुगतान गलत जगह कर दिया है तो आज की इस पोस्ट के माध्यम से सम्पूर्ण जानकारी विस्तारपूर्वक बताने वाले है।
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Get Refund from wrong account money transfer
आज कल की डिजिटल दुनिया में ऑनलाइन पैसे का भुगतान का चलन काफी तेजी से बढ़ता जा रहा है। ऑनलाइन भुगतान करना काफी सरल और सुविधाजनक है साथ ही इसकी कुछ खामियां भी मौजूद है। अक्सर लोग जल्दबाजी में किसी गलत जगह पर पैसे का भुगतान कर देते है। या भुगतान करते समय आपके बैंक खाते से पैसा काट लिया जाता है
लेकिन प्राप्तकर्ता को रिसीव नहीं होता है आपका भुगतान Pending में चला जाता है। ऐसी स्तिथि में आप अपना पैसा किस तरह वापस पा सकते है। आज आपको अग्रलिखित तरीके से बताने वाले है। जिस आप फॉलो करके बड़ी आसानी से अपना पैसा प्राप्त कर सकते है।
गलत खाते में पैसे जाने के बाद क्या करे?
UPI के माध्यम से पैसे का भुगतान करने के बाद पैसा सीधा प्राप्तकर्ता के बैंक खाते में जमा कर दिया जाता है। एक बार खाते में पैसा जमा होने के बाद उसे वापस निकालना बेहद मुस्किल हो जाता है बैंक किसी भी ग्राहक के खाते से UPI पेमेंट को कैंसल या वापस निकलने की अनुमति नहीं देती है। आप खाताधारी के सहमति के बाद ही बैंक उसे वापस कर सकती है। यदि प्राप्तकर्ता आपके दोस्त या पहचान का व्यक्ति होता है तो यह आपके लिए कुछ आसान जरूर हो जाता है यदि नहीं तो आप उस स्तिथि में निम्न स्टेप्स को फॉलो कर सकते है –
- गलत जगह पैसे का भुगतान होने के बाद आपको अपना ट्रांसकेशन का UTR नंबर लेकर सीधे अपने बैंक बैंक में जाना होगा जहा आपको wrong credit chargeback कंप्लेंट करना होगा।
- यदि प्राप्तकर्ता आपके ही बैंक का खाताधारी है तो आपके रिक्वेस्ट पर बैंक खुद उस व्यक्ति से संपर्क कर पैसा वापस करने का अनुरोध करता है।
- यदि प्राप्तकर्ता आपके बैंक का खाताधारी नहीं है तो आपको उस व्यक्ति से संपर्क करके उससे अनुरोध करना होगा। यदि वह राजी हो जाता है तो आपका पैसा 7 दिनो के अंदर आपके बैंक खाते में वापस कर दिया जाता है।
- यदि वह व्यक्ति आपके अनुरोध करने पर भी राजी नहीं होता है तो बैंक आपका पैसा वापस नहीं कर सकती है उस स्तिथि में आप NPCI पोर्टल के माध्यम से एक कंप्लेंट दर्ज कर सकते है।
- यदि उसके बाद भी आपका पैसा 30 दिनो के अंदर प्राप्त नहीं होता है तो आप सीधे बैंक के मैनेजर से इससे संबंधित चर्चा करके कोई कड़ा कदम उठा सकते है।
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Pending Transaction स्तिथि क्या है?
यह भुगतान करने के बाद वह स्तिथि है जिसमे आपके भुगतान करने के बाद पैसा आपके बैंक खाते से काट लिया जाता है लेकिन सामने वाले व्यक्ति को प्राप्त नहीं होता है। भुगतान करने के बाद पेंडिंग कई स्तिथियों में हो सकता है। कई बार प्राप्त कर्ता के बैंक खाते में लिंक सही से नही होने के कारण भी पैसा आपके बैंक खाते से काट लिया जाता है लेकिन उस व्यक्ति के बैंक खाते में जमा नहीं हो पाता है।
Pending Transaction स्तिथि में क्या करे?
- यदि आपका पैसा पेंडिंग स्तिथि में कभी भी फस जाता है तो आपको परेशान होने की आवश्यकता नहीं है। आपका पैसा सुरक्षित है आपको कुछ दिनो के अंदर अपने आप प्राप्त हो जाएगा।
- यदि आपका पैसा Pending स्तिथि में फांस जाता है तो आप जिस भी UPI App के माध्यम से भुगतान कर रहे थे तो उसी में एक कंप्लेंट कर देना होगा।
- भुगतान होने के बाद 48 घंटे तक आपको इंतजार करना होता है ताकि आपका बैंक भुगतान की स्तिथि को अपडेट कर सके। यदि आपके बैंक के तरफ से भुगतान success हो जाता है तो पैसा प्राप्तकर्ता के खाते में जमा कर दिया जाता है।
- किसी कारणवश आपका भुगतान की स्तिथि फेल हो जाता है तो आपका पैसा 3 से 5 दिनो के अंदर आपके बैंक खाते में वापस कर दिया जाता है।
- तेजी से भुगतान के प्राप्ति के लिए आपको अपने बैंक में भुगतान के UTR नंबर के साथ संपर्क करना होगा और एक कंप्लेंट भी दर्ज कर सकते है।
Phonepe में कंप्लेंट कैसे करे?
यदि आप अपने भुगतान से संबंधित किसी भी तरह का कंप्लेंट दर्ज करना चाहते है तो सबसे पहले आपको अपना phonepe अकाउंट लॉगिन कर लेना है।
उसके बाद आपको मेनू विकल्प में Help का चयन कर लेना है। सभी विकल में से अपने स्तिथि के मुताबिक किसी भी एक विकल्प का चयन कर लेना है।
उसके बाद आपको अपनी समस्या के बारे में बता कर फाइनल सबमिट कर देना है। आपको एक रिफरेंस नंबर दे दिया जाएगा।
Phonepe के अधिकारी यदि आपके पास कॉल करते है तो आपसे किसी प्रकार की गोपनीय जानकारी नहीं कुछ जाएगा। जैसे आपका कार्ड की जानकारी और OTP इत्यादि।
अधिकारी हमेशा कंपनी के आधिकारिक नंबर के माध्यम से ही कॉन्टैक्ट करते है। किसी भी प्रकार के अज्ञात व्यक्ति या कॉल से बचना चाहिए।
यह लेख केवल सूचना के उद्देश्य से है। इस लेख में प्रस्तुत विचार व्यक्तिगत हैं। लेखक की लेख सामग्री और जानकारी के आधार पर किसी भी वित्तीय निर्णय लेने के लिए पाठक द्वारा किए गए किसी भी प्रत्यक्ष / अप्रत्यक्ष नुकसान या दायित्व के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे। कोई भी वित्तीय निर्णय लेने से पहले कृपया अपने वित्तीय सलाहकार से परामर्श अवश्य लें
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